2019
2020
2021
服务项目
服务质量指标
预设达标率
实际达标率
贷款
由收齐贷款申请所需的文件起计，三个工作天内完成审批。
95%
100%
93.9%
存款#
由邮政储金局金融业务处辖下之出纳范围收齐开立存款帐户申请所需的文件和资料日起计，3个工作天内完成审批及开立帐户。
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# 此项目于15/12/2021推行。