服務質量指標履行情況

 

 

2018

2019

2020

服務項目

服務質量指標

預設達標率

實際達標率

預設達標率

實際達標率

預設達標率

實際達標率

貸款

由收齊貸款申請所需的文件起計,三個工作天內完成審批。

95%

100%

95%

100%

95%

93.9%

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